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奧西醫療擁有一支專業、負責、高效的售后團隊,目前已覆蓋全國各大城市。全國范圍內為用戶醫院提供30分鐘內故障應急響應服務、24小時內上門服務及7*24小時電話支持服務,并可根據客戶需求定制專人駐場售后服務。 1.維護與管理并重,注重預防性保養維護,對用戶醫院進行定期電話回訪,了解產品使用情況,做好回訪記錄,以便于售后服務的提高和改進。 2.在全國各地設立技術服務點及辦事處,針對客戶的售后問題,做到30min內響應、24h內上門服務、7*24h電話支持服務,在合作單位擁有良好口碑。 3.在公司總倉庫及全國各大辦事處做好強大備件儲備,第一時間解決售后問題。 4.自主研發先進的軟硬件,技術支持有保障,為客戶醫院免費提供打印設備和軟件的升級,并將不斷創新的成果運用于實踐當中,提高技術水平,增加客戶滿意度。 5.奧西強大的工程師團隊,時刻秉承專業、負責、高效的服務準則,讓客戶享受高品質的服務。 售后服務熱線:400-677-6090 |